為配合課程,旅款科安排中四級同學於12月18日參加由迪士尼舉辦的「款客服務體驗坊」。
上午,同學參觀迪士尼樂園酒店,以了解迪士尼公司的企業文化和工作環境、酒店的日常運作、員工的工作守則,以及酒店為客人提供的優質款客服務品質標準。
下午,同學到迪士尼樂園考察,以旅遊與款待科的角度深入探討迪士尼得以成為世界知名的主題樂園的成功原因。
透過這次活動,旅款科同學可以加深對主題樂園及酒店營運的認識,了解其成功的關鍵之處,並認識不同的工作崗位與職責,啟發同學思考和及早為職業生涯規劃作好準備。